私隱政策

  • 根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》－第486章（「條例」）制訂此公司政策。本公司尊重個人資料私隱，並且全力執行和遵守保障資料原則，以及《個人資料(私隱)條例》（「條例」）的各項有關規定。

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    本公司向個別人士收集個人資料前，會以適當的形式及方法向他們提供《收集個人資料聲明》（例如收集個人資料的表格、在網頁上提供聲明，或是張貼相關告示）。

    1. 收集或編制客戶/會員個人資料的類別

    1.1 本公司或會要求閣下提供下列的個人資料，以便就產品和服務進行銷售、提供、登記及管理。倘若沒有此等資料，便不可能滿足閣下的服務要求。此類資料包括（但不限於）：

    (a) 閣下的姓名、性別、會員號碼；

    (b) 付款詳情，包括信用卡及銀行資料；

    (c) 聯絡詳情，包括聯絡人姓名及電話號碼或電郵地址；

    (d) 用以核對身分的資料，包括身分證明文件類別及號碼。

     

    1.2 瀏覽本公司網站時被收集的資料

    (a) 到訪本公司網站的訪客統計數字：當閣下瀏覽本公司網站時，本公司會紀錄到訪的人次。網站伺服器亦會紀錄閣下的到訪資料，包括閣下的IP地址（及域名）、瀏覽器類別及設置、語言設定、地理位置、操作系統、之前瀏覽過的網站，以及瀏覽時間/時長和頁面（網站伺服器訪客紀錄）。

    (b) 本公司取用這些網站伺服器訪客紀錄，以維持及改善網站運作，並不會有提升及優化網站以外的用途。

    1.3 在若干情況下，閣下致電及接聽本公司的訂購及/或服務熱線及/或查詢電話時會被錄音，錄音的目的包括核實閣下的身份、處理閣下選購本公司產品、服務及/或申請成為會員、本公司的品質管理及員工的工作表現評估和管理等。

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    2 個人資料的使用

    閣下的個人資料可能會被使用於：

    2.1 核實閣下身份；

    2.2 處理閣下選購本公司產品、服務、參加課程及/或申請成為會員；

    2.3 向閣下提供產品、服務、課程及會員計劃；

    2.4 就閣下選購本公司產品、服務及/或申請成為會員作統計；

    2.5 就本公司向閣下提供的產品或服務，處理付款指示安排；

    2.6 通知閣下有關本公司已提供之產品、服務、課程，及本公司最新產品、服務、課程、情報、禮品、折扣、優惠及資訊

    2.7 跟進閣下的投訴及查詢

    2.8 防止、偵查或調查犯罪活動；

    2.9 法例要求或准許之披露的事項；

    2.10 閣下與本公司任何其他共同同意的用途，包括申請書或條款和條件内就指定的產品和服務所列明的用途。

    我們會定期檢討《收集個人資料聲明》。 (若中英文版本有歧義之處, 概以英文版本為準)

     

    私隱政策的適用範圍

    私隱政策內容涵蓋Easy JIA（EJIA）如何處理收集或接收的個人資料，包括有關用戶瀏覽EJIA及使用本網站服務的資料。個人資料指可識別你身分的資料(如你的名字、地址、電郵地址或電話號碼)，及一般非公開的資料。

    私隱政策不適用於並非由EJIA擁有或控制的公司政策，也不適用於並非由EJIA聘用或管理的人士。

     

    資料收集及運用

    在你登記領取EJIA帳戶、使用EJIA服務、瀏覽EJIA或某些EJIA商業夥伴的網頁、或參加推廣計劃或有獎遊戲時，均會收集你的個人資料。EJIA可以將你的個人資料與從商業夥伴或其他公司取得的資料結合。

    當你在EJIA登記時，我們會問及你的姓名、電郵地址、出生日期、性別、職位、行業及個人興趣等；涉及某些EJIA服務時，我們可能會問及你的其他個人資料， 例如電話號碼、地址、身份証號碼及與你資產有關的資料。你成功在EJIA登記，並登入使用我們的服務後，我們便會知悉你的身分。

    EJIA會自動從你瀏覽器上，接收並紀錄伺服器數值，包括互聯網協定位址 (IP地址)、EJIA cookie中的資料，及你要求取讀的網頁紀錄。若你使用EJIA應用程式，我們亦會接收並紀錄裝置標識，例如iOS 及Android的廣告標識。

     

    EJIA會使用資料作以下一般用途：提供更適合你的廣告及網頁內容、為你提供你所要求的產品或服務、改善我們的服務、聯絡你、進行研究調查，及為公司或客戶提供不記名報告。

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    資料儲存

    本網站使用的是Shopify提供的網上平台服務，並會以此網上平台作提供服務及銷售的途徑。在一般情況下，閣下的個人資料會被儲存到Shopify的資料庫及其一般應用程式，而此資料庫則位於經網絡防火牆加密的海外伺服器之中。

     

    EJIA網頁上的所有付款方式和Shopify網上平台提供的所有付款渠道，均符合支付卡產業安全標準協會設立的支付卡產業資料安全標準(PCI-DSS)。PCI-DSS為Visa、萬事達卡及美國運通卡的通用標準，有助確保信用卡交易及資料的私隱和安全性。

     

    資訊共享及披露

    EJIA不會租用、出售、或透露你的個人資料予他人或非附屬公司，除非已得到你的同意、或為向你提供你所要求的產品或服務、或在下列的情況下：

     

    1. 我們回應傳票、法庭傳令或法律程序，或為回應、制定或行使我們的法定權利，或對索償作出辯護；
    2. 我們認為有必要分享有關資料以協助調查、預防、或就非法活動採取行動、或就懷疑詐騙、或因事件涉及或威脅到任何人的人身安全、以及在防止違反EJIA使用條款或違法之行為。
    3. 在收到有關方面按個人資料(私隱)條例第58條下提出的要求。
    4. 按照你的設定，EJIA會於你的EJIA帳戶資料網頁內刊登你的個人資料。同時，EJIA亦會於某些情況下展示你的EJIA帳戶名稱。

     

    Cookie

    EJIA會到你的電腦設定並取用 cookie 。EJIA 會容許它們到你的電腦設定並取用cookie。其他公司將根據其自訂的私隱權保護政策，而並非本政策使用其 cookie。其他廣告商或公司是不能提取EJIA cookie的。

     

    個人資料的回收

    如閣下希望本公司或網站終止處理你的個人資料，可發電郵至sales.easyjia@gmail.com或聯絡+852 2832 7878。此程序需要十四天至二十一天的處理時間。